第三方物流具有如下特点：企业之间是联盟关系、服务个性化、功能专业化、信息网络化。而电子商务物流在第三方物流的基础上有以下特点：信息化、自动化、网络化。

　　在电子商务环境中，第三方物流公司必须与企业进行良好的交流，才能有达到双赢的机会。那在现实生活中，顾客对第三方物流服务的满意度是怎样的呢？我们先从我国电子商务公司的物流现状切入，引出物流公司应该怎么做才会加深电子商务企业的信赖，提高顾客的满意程度。